A Samsung está expandindo significativamente a proteção para seus consumidores no Brasil com a introdução do Samsung Care+, um serviço que permite a extensão da garantia de diversos produtos essenciais. Agora, TVs, geladeiras, máquinas de lavar e secar, e aparelhos de ar-condicionado poderão contar com uma cobertura total de até três anos, oferecendo maior segurança e tranquilidade para o dia a dia.
Como Funciona a Nova Cobertura?
O Samsung Care+ atua como um complemento à garantia original de fábrica, adicionando até 24 meses de proteção extra. Isso significa que, dependendo do produto e do plano escolhido (12 ou 24 meses adicionais), o período total de cobertura pode se estender por até três anos. O serviço é uma parceria da Samsung com a Assurant e deve ser contratado no momento da compra de produtos elegíveis diretamente na loja online da Samsung. A garantia estendida entra em vigor imediatamente após o término da cobertura original do fabricante, assegurando uma transição sem lacunas.
Quais Produtos Estão Incluídos?
A garantia estendida do Samsung Care+ abrange uma ampla gama de eletrodomésticos das categorias de linha branca e linha marrom. Entre os produtos elegíveis estão TVs, geladeiras, lava e secas, e aparelhos de ar-condicionado. A disponibilidade exata para cada item deve ser verificada durante o processo de compra no site da Samsung, garantindo que o consumidor possa optar pela proteção adicional nos produtos de seu interesse.
Benefícios Exclusivos do Samsung Care+
Ao optar pelo Samsung Care+, os consumidores têm acesso a uma série de vantagens. Os reparos são realizados com peças originais Samsung e por mão de obra especializada, garantindo a qualidade e a integridade do aparelho. O atendimento é nacional, e para produtos de grande porte, o serviço pode incluir remoção e atendimento domiciliar. Em casos onde o reparo não é possível, a Samsung prevê a substituição do equipamento por um similar, conforme as condições do plano contratado, minimizando qualquer inconveniente.
Mais Tranquilidade para Seu Investimento
A iniciativa da Samsung visa proporcionar mais previsibilidade de custos e uma maior sensação de segurança para os consumidores, especialmente para aqueles que investem em produtos de alto valor. Com a possibilidade de estender a garantia por até três anos, a empresa reforça seu compromisso em oferecer não apenas tecnologia de ponta, mas também um suporte robusto e duradouro ao longo do ciclo de vida dos equipamentos.
Fonte: canaltech.com.br