A Microsoft confirmou que sua divisão Xbox não deve se recuperar neste ano fiscal, projetando uma retomada apenas para 2027. O balanço do quarto trimestre do ano fiscal de 2026 revelou uma queda de 10% na receita de conteúdo e serviços do Xbox, que inclui o Game Pass, e um recuo de 13% na receita com hardware, em comparação com o mesmo período do ano anterior.
Asha Sharma, CEO da divisão Xbox, reconheceu o momento desafiador do negócio. As informações foram divulgadas pela The Verge e Polygon, destacando o contraste com o desempenho geral da Microsoft, impulsionado pelo avanço da nuvem.
Desempenho Frustrante no Ano Fiscal
No acumulado do ano fiscal de 2026, encerrado em junho, a receita do segmento de games caiu 7%. Esse declínio ocorreu mesmo com a adição de mais de 200 milhões de novos jogadores à base do Xbox no período. A retração nas vendas de consoles superou o ganho trazido pelos novos usuários, impactando negativamente o resultado anual.
Enquanto a divisão de games enfrentava dificuldades, o restante da Microsoft celebrava o crescimento. A receita da nuvem da empresa saltou 27%, atingindo US$ 59,3 bilhões, e o serviço Azure superou pela primeira vez a marca de US$ 100 bilhões, conforme declarado pelo CEO da Microsoft, Satya Nadella, durante teleconferência com investidores.
Reestruturação e Aumento de Preços
Antes mesmo da divulgação do balanço, a Microsoft já havia implementado medidas drásticas. Em julho, a empresa cortou 4,8 mil vagas, das quais 3,2 mil eram da divisão Xbox. Além disso, quatro estúdios internos, incluindo a Compulsion Games (responsável por South of Midnight) e a Double Fine Productions (criadora da franquia Psychonauts), deixaram de fazer parte da estrutura da empresa, passando a operar de forma independente.
A partir de 1º de agosto, os preços dos consoles Xbox subirão em até US$ 150, segundo comunicado da Xbox Wire, citado pela Yahoo Finance. Esse aumento de preços contrasta com uma decisão tomada em abril, quando a Microsoft reduziu em US$ 7 o valor mensal do Game Pass Ultimate. Segundo a Yahoo Finance, o corte de preço não teve o efeito esperado sobre o crescimento de assinantes.
O Futuro Digital e o Foco nos Jogadores
Asha Sharma afirmou que o Xbox concentrará esforços em investir no que os jogadores consideram importante, embora não tenha detalhado ações concretas, de acordo com a Polygon. Essa declaração ganha repercussão em um momento sensível para o público de games, já que a Sony confirmou que encerrará a produção de discos físicos do PlayStation até 2028, conforme apurou a Yahoo Finance.
A Polygon apurou que o Xbox trabalha em uma forma de digitalizar mídias físicas, permitindo que o jogador vincule o disco à própria conta e continue com a opção de revender ou emprestar o jogo. Há rumores de que o Project Helix, próximo console da marca, não terá leitor de disco, mas a Microsoft ainda não confirmou essa informação.
Fonte: canaltech.com.br