O Itaú Unibanco anunciou uma inovação significativa no setor de meios de pagamento brasileiro: a nova maquininha Laranjinha+ agora conta com inteligência artificial generativa integrada diretamente ao terminal. Segundo o banco, essa é a primeira máquina do setor a oferecer tal tecnologia, prometendo transformar a rotina do comércio.
Como a Cobrança por Voz Simplifica o Dia a Dia
A principal novidade é a capacidade de realizar cobranças exclusivamente por comandos de voz. O lojista pode simplesmente informar o valor e a forma de pagamento, e o sistema executa a transação automaticamente, sem a necessidade de conexão com celulares ou outros aparelhos externos. A IA do Itaú também interage durante o processo, tirando dúvidas e confirmando informações antes de exibir a cobrança na tela, o que, de acordo com o banco, ajuda a simplificar a rotina do comércio e a reduzir erros operacionais.
Segurança e Lançamento Gradual
A segurança é uma prioridade na nova funcionalidade. A ativação por voz ocorre de forma controlada, garantindo que não haja escuta contínua no ponto de venda. Os protocolos de segurança da Rede seguem os mesmos padrões já utilizados atualmente, assegurando a proteção das transações. A liberação da novidade para os clientes começará a partir de junho, por meio de uma atualização gradual de software na máquina Laranjinha+, eliminando a necessidade de troca do equipamento.
Tecnologia por Trás da Inovação
O desenvolvimento dessa função foi resultado de uma parceria com o Instituto de Ciência e Tecnologia do Itaú. O banco revelou que os testes com modelos de linguagem de código aberto foram cruciais para aprimorar o reconhecimento de voz e reduzir a latência, proporcionando uma experiência mais fluida para operações em tempo real. Essa abordagem tecnológica sublinha o compromisso do Itaú em trazer soluções inovadoras e eficientes para o mercado.
Fonte: canaltech.com.br