IA reduz resposta a incidentes de horas para segundos, diz diretor da Globo

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"title": "Globo revoluciona cibersegurança com IA: incidentes respondidos em segundos, não mais horas, revela diretor",
"subtitle": "Rodrigo Almeida, diretor de Segurança da Informação da Globo, detalha como a inteligência artificial já automatiza mais da metade dos chamados em seu centro de operações, apesar dos desafios de custo.",
"content_html": "<p>A Rede Globo está na vanguarda da aplicação de inteligência artificial para fortificar sua cibersegurança, alcançando uma redução drástica no tempo de resposta a incidentes. Segundo Rodrigo Almeida, diretor de Segurança da Informação da Globo, a IA tem permitido diminuir de horas para apenas segundos o tempo médio para detecção e resposta a ameaças cibernéticas.</p><h3>Automação em larga escala</h3><p>A revelação foi feita por Almeida ao Canaltech, durante o Rio Innovation Week 2026. Ele explicou que a empresa mantém um centro de operações de segurança (SOC) ativo 24 horas por dia, onde a IA começou a ser implementada em 2025. Atualmente, a automação já é responsável por resolver mais da metade dos chamados nessa estrutura.</p><p>“Estamos em um patamar onde 55% dos nossos chamados nesse SOC já são resolvidos de ponta a ponta sem nenhuma intervenção humana”, afirmou Almeida, destacando a eficiência alcançada pela tecnologia.</p><h3>O desafio dos custos elevados</h3><p>Apesar dos avanços significativos e da eficiência operacional, o custo da tecnologia ainda representa um dos principais desafios para a Globo. Os gastos com tokens, assinaturas de soluções, hardware e energia elétrica contribuem para uma operação que, embora inovadora, é dispendiosa.</p><h3>Perspectivas para o futuro da IA na segurança</h3><p>Almeida expressa otimismo de que o amadurecimento da inteligência artificial trará uma queda nos preços. Essa evolução permitiria combinar a agilidade já alcançada pelos agentes de IA com uma operação mais econômica. "As empresas desejam ter uma eficiência operacional e as empresas que vendem IA vendem como inovação. Então essa conta não fecha. Mas eu acho que nos próximos anos isso vai equalizar”, avaliou o diretor, projetando um futuro onde a inovação em cibersegurança se tornará mais acessível.</p>"
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Fonte: canaltech.com.br

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