A mais recente atualização de segurança da Samsung para julho de 2026, desenvolvida com o objetivo de aprimorar a estabilidade do sistema e corrigir falhas, parece ter gerado um efeito contrário e inesperado em alguns de seus aparelhos mais avançados. Usuários dos modelos Galaxy S24 Ultra e Galaxy S25 Ultra têm reportado uma série de problemas graves após a instalação do pacote, incluindo consumo excessivo de bateria, superaquecimento e até mesmo um carregamento mais lento.
As reclamações se multiplicam em fóruns oficiais da Samsung e em diversas comunidades online, evidenciando uma preocupação crescente entre os proprietários desses dispositivos de alto desempenho. Até o momento, a gigante sul-coreana não emitiu um comunicado oficial reconhecendo a falha ou confirmando que está trabalhando em uma correção.
Bateria que se esvai: Relatos de consumo excessivo
Os relatos de drenagem acelerada da bateria começaram a surgir imediatamente após a distribuição da atualização de julho. Um dos casos mais alarmantes vem de um proprietário do Galaxy S25 Ultra, que descreveu uma queda drástica de 85% para apenas 5% de bateria em um período de 12 horas, mesmo com um tempo de tela ligado de aproximadamente duas horas. Segundo ele, o aparelho passou a perder entre 5% e 7% de carga por hora, mesmo em repouso, um comportamento completamente atípico antes da atualização.
Outros usuários corroboram a situação. “Recebi a atualização ontem e sinto que a bateria está descarregando muito mais rápido do que o normal”, escreveu um deles. Donos do Galaxy S24 Ultra também compartilham experiências semelhantes, descrevendo uma perda de autonomia que impacta significativamente o uso diário dos dispositivos.
Superaquecimento e carregamento comprometido
Além da autonomia reduzida, o superaquecimento se tornou outra queixa frequente. Consumidores afirmam que seus aparelhos estão aquecendo de forma incomum durante tarefas rotineiras, como navegar em redes sociais. Um usuário do Galaxy S25 Ultra relatou que seu dispositivo chegou a 43°C enquanto utilizava o Instagram, e que nem mesmo a restauração de fábrica conseguiu resolver o problema.
Há também menções a um carregamento visivelmente mais lento após a atualização, somado a relatos de que o celular desliga abruptamente quando a carga atinge níveis abaixo de 15%, adicionando mais uma camada de frustração aos usuários.
Samsung silencia enquanto usuários aguardam solução
Apesar do aumento no volume de reclamações, a Samsung mantém o silêncio sobre a possível falha na atualização de julho. Não há, por enquanto, confirmação de que todos os aparelhos dos modelos citados tenham sido afetados, o que sugere que o problema pode ser restrito a uma parcela dos usuários.
Enquanto a empresa não se manifesta, os consumidores que enfrentam o consumo anormal de bateria e o superaquecimento aguardam ansiosamente pela atualização de segurança de agosto. A expectativa é que essa nova versão traga as correções necessárias, caso a existência do bug seja oficialmente confirmada. Casos como este não são inéditos; anteriormente, houve reclamações de drenagem de bateria nos modelos Galaxy S25 e S24.
Até lá, a recomendação é monitorar atentamente o consumo de energia do aparelho e verificar regularmente a disponibilidade de novas versões de software que possam solucionar os inconvenientes.
Fonte: canaltech.com.br