A Roblox Corporation anunciou a implementação da verificação de idade obrigatória para o uso do chat em sua plataforma no Brasil. A medida, que já estava disponível em países como Austrália, Nova Zelândia e Países Baixos, visa aprimorar a segurança dos usuários, especialmente os menores de idade, e limitar conversas inadequadas entre adultos e crianças no ambiente online.
A iniciativa é parte de um esforço global da Roblox para criar um espaço mais seguro e adequado à idade de seus milhões de usuários. Com a implementação gradual ao redor do mundo, a empresa reporta que dezenas de milhares de jogadores já completaram o processo de verificação, com índices de adesão significativos em territórios onde a funcionalidade foi lançada anteriormente.
Matt Kauffman, diretor executivo de Segurança da Roblox, enfatiza o investimento na proteção dos usuários. “Nosso compromisso com a segurança está fundamentado em oferecer o mais alto nível de proteção aos nossos usuários. Ao construir barreiras proativas baseadas em idade, podemos capacitar os usuários a criar e se conectar de maneiras seguras e adequadas”, afirma Kauffman.
Chat Segmentado por Faixas Etárias para Maior Segurança
Após a verificação de idade, os usuários da Roblox serão classificados em seis grupos distintos: menores de 9 anos, 9-12, 13-15, 16-17, 18-20 e 21+. Essa segmentação permite que as conversas sejam filtradas e adaptadas para garantir que sejam apropriadas para cada faixa etária. Por padrão, crianças menores de 9 anos iniciarão o jogo com o chat desativado, exigindo consentimento explícito dos pais ou responsáveis após a verificação para ativá-lo.
Como Realizar a Verificação de Idade para Crianças Menores de 13 Anos
Para crianças menores de 13 anos acessarem o chat, é indispensável a aprovação dos pais ou responsáveis. O procedimento é realizado através das configurações do aplicativo, na seção de Informações da Conta ou na aba Comunicações. Veja o passo a passo:
- Iniciar Solicitação aos Pais: No aplicativo, acesse as configurações, vá até ‘Informações da Conta’ ou ‘Comunicações’. Um quadro ‘Peça ao Responsável’ aparecerá; clique em ‘Perguntar agora’ e adicione o e-mail do responsável.
- Notificação e Criação de Conta Parental: O responsável receberá um e-mail com instruções para criar uma conta e vinculá-la à conta da criança na Roblox.
- Verificação de Idade do Responsável: O responsável deverá passar pela verificação de sua própria idade, utilizando um documento de identidade ou cartão de crédito.
- Autorização da Criança: Após as contas estarem vinculadas e a idade do responsável confirmada, o responsável deve clicar em ‘Permitir’ para autorizar a criança a prosseguir com sua própria validação de idade.
Privacidade, Segurança e Controle Parental
A Roblox Corporation assegura que todo o processo de verificação é privado, rápido e seguro. A coleta de imagens e vídeos pela câmera do dispositivo é processada diretamente pelo fornecedor Persona e os dados são excluídos imediatamente após a checagem. Em caso de necessidade de correção ou contestação de dados, a plataforma oferece suporte ao cliente.
A segurança é contínua: a verificação de idade não é um evento único. Um conjunto de checagens é realizado constantemente durante as atividades do usuário, identificando discrepâncias significativas entre a idade declarada e a real. Além disso, os pais têm acesso a um controle parental robusto, permitindo revisar o status da verificação etária, atualizar a data de nascimento e gerenciar outras configurações de segurança para a experiência de seus filhos. A Central de Segurança da Roblox também oferece guias e ferramentas para auxiliar os pais na tomada de decisões informadas.
Fonte: canaltech.com.br